MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı:
Aida Flowers Design
Adres: [Satıcının adresi]
Telefon: [Satıcının telefon numarası]
E-posta: [Satıcının e-posta adresi]
Alıcı:
Adı-Soyadı / Unvanı: [Alıcının bilgileri]
Adresi: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefon numarası]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
İşbu sözleşme, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin, alıcı tarafından aidaflowersdesign.com internet sitesi üzerinden sipariş edilmesi ve satıcı tarafından teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait aidaflowersdesign.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
• Ürün/Hizmetin Türü: [Ürün/hizmet adı]
• Miktarı: [Adet bilgisi]
• Satış Fiyatı: [Fiyat bilgisi]
• Ödeme Şekli: [Havale, EFT, kredi kartı vb.]
• Teslimat Adresi: [Teslimat yapılacak adres]
• Teslimat Süresi: [Kaç gün içinde teslim edileceği]
4. TESLİMAT VE TESLİMAT ŞARTLARI
4.1. Satıcı, siparişi 1-3 iş günü içinde kargoya vererek alıcıya ulaştıracaktır. Özel siparişlerde teslim süresi değişebilir.
4.2. Teslimatlar, alıcının belirttiği adrese yapılır. Yanlış adres verilmesi veya alıcının adresinde bulunamaması durumunda satıcı sorumlu değildir.
4.3. Mücbir sebepler (doğal afetler, grev, ulaşım engelleri vb.) nedeniyle ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde satıcı, durumu alıcıya bildirecektir.
5. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
5.1. Cayma Hakkı:
Alıcı, sipariş ettiği canlı çiçekler ve kişiye özel tasarımlar dışında kalan ürünleri, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.
5.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
• Kişiye özel hazırlanan çiçek aranjmanları ve süslemeler.
• Canlı çiçekler, doğası gereği iade edilemez.
5.3. İade Süreci:
• Ürün, eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
• İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında alıcıya aittir.
• İade işlemi onaylandıktan sonra, ödeme 5-10 iş günü içinde alıcının ödeme yöntemine göre iade edilir.
6. SORUMLULUKLAR VE GARANTİ
6.1. Satıcı, ürünün sipariş detaylarına uygun, eksiksiz ve sağlam bir şekilde alıcıya teslim edilmesini taahhüt eder.
6.2. Alıcı, teslim aldığı ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürün teslim alındığında tutanak tutturulmalı ve satıcıya bildirilmelidir.
6.3. Satıcı, teslim edilecek ürünlerin belirtilen niteliklerde olmaması durumunda, alıcıya ücretsiz değişim veya iade hakkı sunar.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, alıcının aidaflowersdesign.com üzerinden sipariş vermesi ile yürürlüğe girer.
Satıcı: Aida Flowers Design
Alıcı: [Alıcının Adı]
Tarih: [Sipariş tarihi]
